Etusivu » Tietokoneet » Työasemien optiot » Takuulaajennukset | Etusivu » Tarvikkeet ja lisävarusteet » Takuulaajennukset » Työasemat

Tallenna tuotetiedot Word-tiedostoon:

Oletustuloste sisältää tuoteselitteen, kysytyimmät ominaisuudet ja suositeltavat yhteensopivat tuotteet.

Lisää dokumenttiin:

5WS0V07806

LENOVO 4Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y OS: TC M9 SERIES, TE SE30

Suurenna kuva

Tuotteen saatavuus: 39876 (39876 kpl)

Toimitus: heti

(Tuote saattaa poiketa kuvasta ja kuvan tuote voi sisältää osia jotka eivät kuulu varsinaiseen tuotteeseen.)

Seuraavan työpäivän NBD vasteaika
Lenovon tuottama maailmanlaajuinen tukipalvelu (yli 100 maata)
Laajentaa onsite-takuun entistä kattavammaksi kokonaisuudeksi
Huoltotapausten ja varaosasaatavuuden priorisointi
Yksilöity Premier palvelunumero (Ei puhelujen uudelleenohjausta), tuki palvelee 24/7
Nimetty Technical Account Manager (TAM), joka vastaa huoltotapauksen hoidosta alusta loppuun
Sisältää ohjelmistotuen mm. Microsoft Office, Adobe Photoshop, Skype, Google Chrome, Dropbox, Red Hat- ja Suse Linux -ohjelmistoille
Laite huolletaan asiakkaan tiloissa, poislukien käyttäjän itse vaihdettavat CRU (Customer Replacement Unit) osat
HUOM! Mikäli vika on paikannettavissa puhelimitse ja osa on asiakkaan itse vaihdettavissa (CRU), uusi osa lähetetään asiakkaalle.
TICRU (Technican Install CRU) takuulaajennuksen avulla huoltomies saapuu aina paikalle suorittamaan huoltotyön. TICRU laajennus ostettava erikseen.